ব্যবহারের শর্ত ও এখতিয়ার
aq 99-এর পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা, কিংবা Rocket থেকে উত্তোলন — প্রতিটি কার্যক্রম এই নীতির আওতায় পড়ে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়; আপনার অঞ্চলে কোন কার্যক্রম বৈধ তা
-
1
নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি আপডেট করতে পারি — পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা বাধ্যতামূলক। একটি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ
-
2
করুন — আমরা লিখিত অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।